Privatlivspolitik

AI Platform er bygget med privacy by design. Vi gemmer aldrig din lyd eller dine transskriptioner, og al behandling af lyd og tekst sker inden for EU.

Kort fortalt

🔒 Vi gemmer ikke din lyd. Lydfiler behandles i en midlertidig fil, der slettes umiddelbart efter transskriptionen er færdig.
🔒 Vi gemmer ikke dine transskriptioner. Teksten sendes tilbage til dig og forlader straks vores servere. Den lagres ikke.
🇪🇺 Lyd og tekst behandles kun i EU. Hele platformen, både transskription og lagring af kontodata, kører på servere hos Hetzner i EU.
🚫 Ingen sporing. Vi bruger ingen tracking-cookies, ingen analyseværktøjer fra tredjepart og sælger ikke data.

Hvilke oplysninger behandler vi?

For at kunne drive tjenesten og afregne dit forbrug i credits gemmer vi et minimum af data:

Data	Formål	Opbevaring
E-mailadresse	Login via engangslink (magic link) og din konto	Indtil du sletter kontoen
Forbrug (antal sekunder lyd, sprog, tidsstempel)	Afregning af dit forbrug i credits og dit månedlige gratis tilskud	Indtil du sletter kontoen
API-nøgle	Adgang til API'et	Indtil du fornyer/sletter
Sessions- og login-tokens	Holde dig logget ind (gemmes kun som hash)	Udløber automatisk

Vi gemmer bevidst ikke filnavne på det, du uploader, og vi gemmer hverken selve lyden eller den producerede tekst.

Sådan behandles din lyd

Din lyd uploades over en krypteret forbindelse til vores server i EU.
Lyden skrives til en midlertidig fil, deles op i tale-segmenter (VAD) og sendes til transskriptionsmodellen (Hviske), der kører på GPU-servere i EU.
Resultatet sendes tilbage til dig. Den midlertidige fil og alle mellemresultater slettes straks, og intet af det gemmes.

Databehandlere (underleverandører)

Lettermint: udsendelse af login-e-mails. Modtager din e-mailadresse for at kunne sende dit engangslink. Behandling sker i EU.
Hetzner Online GmbH: hosting af hele platformen, herunder de GPU-servere, hvor vores egne modeller kører. Din lyd og tekst behandles midlertidigt og gemmes ikke. Datacenter i Nürnberg, Tyskland.
Stripe: betaling, kun hvis du køber credits. Modtager din e-mailadresse og betalingsoplysninger; kortdata indtastes direkte hos Stripe. Stripe Payments Europe (Irland), med mulig overførsel til USA inden for Stripe-koncernen.

Databehandleraftale og en detaljeret beskrivelse af dataflowet finder du under sikkerhed og compliance.

Dine rettigheder (GDPR)

Du har til enhver tid ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine oplysninger samt ret til dataportabilitet og til at trække et samtykke tilbage. Da vi kun opbevarer din e-mail og dine forbrugstal, kan hele din konto slettes på anmodning. Skriv til os, så sletter vi alt.

Cookies

Vi bruger udelukkende én teknisk nødvendig cookie til at holde dig logget ind. Den indeholder et tilfældigt token (gemt som hash på serveren) og bruges ikke til sporing.

Kontakt

Spørgsmål om databeskyttelse eller anmodning om sletning: mads@syv.ai.

Senest opdateret: 7. oktober 2026.